Riceviamo ogni giorno molte segnalazioni di cittadini stanchi e sconfortati che cercano di rispettare le regole del buon vivere civile ma non riescono a farlo per i deficit dei servizi pubblici. Quello della raccolta rifiuti è un esempio tra i più lampanti. Gli sfalci di potatura vanno raccolti e conferiti secondo regole precise, vediamole: l’utente è tenuto a raccogliere il rifiuto verde privo di altre impurità non compostabili all’interno di bustoni di colore nero per un peso non superiore a 480 lt,, e dovrà essere raccolto con cadenza non inferiore a 2 volte a settimana. Poi si chiama il numero verde della ditta Ecologica Pugliese per segnalare la via e il civico dove sono stati raccolti i rifiuti. Qui la questione si inceppa, perché ai cittadini non riesce di mettersi in contatto con gli operatori del numero verde, molti raccontano che alle telefonate non risponde nessuno e che quindi sono costretti a riportare e tenere nei propri giardini (chi può) o per strada davanti alla propria casa questi sacconi neri…fino a data da destinarsi.