Precisazione del direttore generale in merito alle dichiarazioni rilasciate sul Pronto Soccorso
In riferimento alle dichiarazioni diffuse in queste ore riguardanti l’organizzazione del Pronto Soccorso, si ritiene doveroso fornire alcuni chiarimenti affinché cittadini e utenti possano disporre di un’informazione completa e aderente alla realtà dei fatti.
È indubbio che, come avviene nella quasi totalità delle strutture sanitarie italiane, anche il nostro Pronto Soccorso operi in un contesto caratterizzato da una cronica carenza di personale medico, problematica ben nota a livello nazionale e certamente non riconducibile all’organizzazione interna dell’Azienda.
Nonostante tali criticità, l’organizzazione predisposta dalla Direzione Generale, unitamente al lavoro quotidiano di tutti i professionisti coinvolti nella programmazione dei turni, ha consentito di garantire senza interruzioni l’assistenza ai cittadini, anche in presenza di un bacino di utenza tra i più estesi del territorio.
È opportuno ricordare che la pianificazione originaria prevedeva una copertura notturna con turnazione 3-4-3. Tale assetto è stato tuttavia temporaneamente compromesso dal verificarsi, nello stesso periodo, di assenze imprevedibili per malattia che hanno interessato alcuni dirigenti medici.
Nonostante tali eventi, del tutto indipendenti dalla volontà dell’Azienda, l’organizzazione è stata tempestivamente rimodulata, garantendo l’attuale copertura 3-3-2, assetto che consente comunque di assicurare la continuità assistenziale, la presa in carico dei pazienti e la gestione delle emergenze, senza che sia mai venuta meno la sicurezza delle cure.
La Direzione desidera pertanto esprimere il proprio più sincero ringraziamento a tutti gli operatori del Pronto Soccorso — medici, infermieri, operatori socio-sanitari, personale amministrativo e tecnico — che, spesso andando ben oltre i propri obblighi contrattuali, garantiscono assistenza qualificata, disponibilità e umanità ai pazienti, affrontando ogni giorno carichi di lavoro particolarmente gravosi.
Un analogo ringraziamento è rivolto a coloro che quotidianamente programmano e organizzano il servizio, chiamati a trovare un difficile equilibrio tra risorse limitate, improvvise assenze e necessità assistenziali in continua evoluzione, con l’unico obiettivo di assicurare la migliore risposta possibile ai bisogni della popolazione.
Le criticità esistono e non vengono negate; al contrario, sono affrontate ogni giorno con responsabilità, competenza e spirito di servizio. Tuttavia, è altrettanto doveroso riconoscere che, grazie all’impegno di tutta la squadra e alle scelte organizzative adottate dalla Direzione, il Pronto Soccorso continua a garantire l’assistenza a tutti i cittadini che vi accedono, nonostante un contesto di particolare complessità.
La tutela della salute pubblica richiede collaborazione istituzionale, senso di responsabilità e rispetto per il lavoro di chi opera quotidianamente sul campo. Ogni contributo costruttivo è sempre ben accetto; meno utile risulta una rappresentazione parziale dei fatti che rischia di alimentare sfiducia nei confronti di un servizio che continua, con grande sacrificio, a rappresentare un presidio fondamentale per il territorio.
